ペット家族 動物病院

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診療に関して

Q.

診療の予約は必要ですか?

A.

完全予約制の西五反田店以外の病院では、予約の必要はありません。診療時間内にお越しください。
稲城押立店、成城店では予約診療もお受けしています。
詳しくは病院情報でご確認いただくか、各院までお問い合わせください。

Q.

往診は行っていますか?

A.

ペット家族動物病院では、ペットを連れていくことができない、移動手段がないため来院することが難しい、などといったご家族のために、往診サービスを行っております。
事前にご予約いただければ、ご自宅までお伺いします。
但し、手術や検査が必要な場合はお住まいの地域によってはお受けできない場合もございます。
詳細についてはお電話で各院までお問い合わせください。

Q.

病院に連れて行く時の注意点はありますか?

A.

首輪(胴輪)・リードをつけ、丈夫なキャリーバックに入れてお連れください。
怖がりな猫ちゃんは、大きめの洗濯ネットに入れてからキャリーバックに入れてあげると、猫ちゃんも安心しますし、診察もスムーズです。
下痢や血尿などのトラブルがある場合には、排泄物をお持ちいただくこともあります。来院前にお電話でご確認ください。
また具合が悪くて来院される場合は、症状を詳しく知っている方がお連れになることをお勧めします。
動物保険に入っている場合は、保険証もお持ちください。

Q.

セカンドオピニオンや専門医への紹介は可能ですか?

A.

専門的な知識や設備が必要と判断した場合には、大学病院や二次診療施設をご紹介いたします。

Q.

入院施設の見学はできますか?

A.

入院動物へのストレスや感染のリスクを避けるため、基本的にはお断りしています。
各院の設備に関してはホームページでご確認いただきますようお願いいたします。

予防に関して

Q.

混合ワクチンは予約は必要ですか?

A.

予約は必要ありませんが、ワクチンは接種後に体調を崩してしまう事がまれにありますので、なるべく午前中に来院されることをお勧めします。

Q.

混合ワクチンと狂犬病予防接種は同時にできますか?

A.

推奨しておりません。
混合ワクチン接種から狂犬病予防ワクチン接種までは1か月間、狂犬病予防ワクチン接種から混合ワクチン接種までは1週間、間をあける必要があります。≪予防医療についてもご覧ください≫

Q.

健康診断はできますか?

A.

可能です。触診・聴診といった簡単な健康チェックから、血液検査やレントゲン検査なども行う総合的なものまで、様々なプランがあります。
総合的な検査をご希望でしたら、ペット家族総合健診をお勧めいたします。
総合健診について詳しく記載しています。なお、総合健診は予約が必要です。

Q.

ノミやマダニの予防は必要ですか?

A.

ノミやマダニに寄生されると、吸血され痒いだけではなく、重大な感染症にかかってしまう可能性があります。予防医療について詳しく記載していますので、ご覧ください。

お支払に関して

Q.

ペット保険は利用できますか?

A.

アニコム損保とアイペット損保の対応病院です。窓口での精算が可能ですので、必ず保険証をお持ちください。

Q.

診療費の分割払いは可能ですか?

A.

すべての病院にてクレジットカードに対応しておりますので、カードの分割払いをご利用ください。
現金での分割払いはお受けしておりません。

トリミング・ペットホテルに関して

Q.

ペットホテルはありますか?

A.

ペットショップ併設店舗ではペットショップにて、病院のみの店舗では病院にてペットホテルを行っています。
当院のペットホテルは、無料の健康チェックサービスを行い、お泊り中も獣医師が在中していますので安心です。WEBでのご予約が可能です。

Q.

一時預かりは行っていますか?

A.

行っています。30分単位で料金が発生します。

Q.

トリミングを行っていますか?

A.

ペットショップ併設店舗ではペットショップにて、病院のみの店舗では病院にてトリミングを行っています。
当院のペットホテルは、無料の健康チェックサービスを行い、病気の早期発見、早期治療に努めています。

その他

Q.

しつけについて相談することはできますか?

A.

ご相談だけでもお気軽にお越しください。
各店で、生後6ヶ月くらいの幼犬を対象としたパピーパーティも開催しています。
その子に適したしつけ方法や犬との関わり方などを、実践しながら学んで頂くしつけ教室です。
開催日程や実際の様子などはしつけ教室ブログをご覧ください。

Q.

マイクロチップを付けたいのですが・・・

A.

可能です。幼犬・幼猫への装着は、生後6か月齢を過ぎてから行う不妊手術の際に装着すると、麻酔下で痛みもなく行えます。ペット家族での販売犬・猫には全頭に装着済みです。

Q.

ウサギや小鳥の爪切りは必要ですか?

A.

生活環境によっても異なりますが、ウサギは1.5-2か月に1回必要です。小鳥も爪が伸びてきたら切ってあげる必要があります。
*病院によって診療対象動物が異なります。ウサギや小鳥などの小動物をお連れになる場合は、必ず病院情報でご確認いただくか、お電話でお問い合わせください。

Q.

どんな処方食を取り扱っていますか?

A.

ロイヤルカナン、ヒルズ、ドクターズダイエット、スペシフィック、ユカヌバ、JPスタイルなど、ほとんどの処方食が取扱い可能ですが、在庫の量や種類は病院によって異なります。お電話でお取り置きもしくはご注文いただけると確実です。

Q.

駐車場はありますか?

A.

病院によって異なります。病院情報でご確認いただくか、お電話でお問い合わせください。

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